Optimierung von iOS-Routen seit über 10 Jahren

Mühelose Anpassung von Routenänderungen in der realen Welt

Das Leben ist unberechenbar. Von Staus über bauliche Umleitungen bis hin zu Auftragsstornierungen - es gibt viele Dinge, die selbst die beste geplante Route in letzter Minute durcheinander bringen können.

Ohne eine Lösung wie die mobile Routenoptimierungs-App von Route4Me wäre es schwierig, mit Änderungen in letzter Minute umzugehen, vor allem, wenn es sich um Routen mit mehreren Stopps handelt. Zuerst müssen Sie die neuen Anweisungen für Ihr Teammitglied im Außendienst herausfinden. Das kann eine Weile dauern. Anschließend müssen Sie diese Änderungen kommunizieren. Ein Anruf oder eine Reihe von Texten wäre verwirrend und gefährlich, wenn Ihr Mitarbeiter bereits unterwegs ist.

Mit der mobilen iOS-App von Route4Me ist es viel einfacher, Änderungen in letzter Minute vorzunehmen. Sie können einen stornierten Auftrag entfernen, eine Autobahn einschränken oder jede andere Änderung vornehmen und die Route dann in Sekundenschnelle neu optimieren.

Wenn Sie eine Route in Route4Me ändern, wird dies automatisch in der iOS-App von Route4Me angezeigt, die von Ihren Teammitgliedern verwendet wird. Sie müssen Ihre Kunden nicht mit einem Telefonanruf ablenken.

Zeigen Sie den Benutzern nur das, was sie sehen müssen

Zu viele Informationen sind meist überwältigend. Wenn Sie eine Route für einen Ihrer Mitarbeiter ein paar Wochen im Voraus planen, möchten Sie ihm die Route vielleicht nicht sofort zuweisen, weil er sie vergessen könnte oder weil Sie nicht wollen, dass er jederzeit Zugriff auf Ihre gesamte Kundenliste hat.

Egal aus welchem Grund, mit Route4Me können Sie steuern, wann Ihr Team seine Aufgaben einsehen kann. Sie haben die Möglichkeit, Routen zu erstellen, wann immer Sie wollen, und dann einen Zeitplan festzulegen, wann die Benutzer die ihnen zugewiesene Arbeit tatsächlich sehen.

Verfolgen Sie Ihr Team live auf einer Karte mit unserer GPS-fähigen App

Das Problem mit den Außendienstmitarbeitern ist, dass Sie nicht sehen können, was sie im Außendienst tun. Vielleicht arbeiten sie hart, vielleicht machen sie persönliche Besorgungen, während sie im Dienst sind, oder sie fahren wie die Verrückten und gefährden damit die finanzielle Gesundheit Ihres Unternehmens. Woher wissen Sie, dass Sie nicht auf dem Beifahrersitz sitzen?

Route4Me macht es möglich. Unsere mobile App verwandelt die mobilen Geräte Ihrer Fahrer in Ortungsgeräte, die wie Peilsender funktionieren. Sie zeigt Ihnen in Echtzeit auf einer Karte an, wo sich Ihre Fahrer befinden und wie schnell sie unterwegs sind.

Ein weiterer kritischer Aspekt bei der Ortung ist, dass das Internet nicht immer verfügbar ist, wenn die Signalstärke des Mobiltelefons schlecht ist. Mit Route4Me ist das überhaupt kein Problem. Wenn die Verbindung unterbrochen wird, speichert unsere iOS-Smartphone-App die Standortdaten des Fahrers auf dessen Apple-Gerät und sendet sie an Sie zurück, sobald die Verbindung wiederhergestellt ist.

Mit Route4Me verpassen Sie keinen einzigen Moment der Verfolgung.

Dynamisches Geofencing erkennt sofort die Ankunft an einem Kundenstandort

Einige Ihrer Kunden verlangen vielleicht einen Nachweis, dass Ihr Mitarbeiter sie besucht hat, bevor sie Ihnen eine Zahlung zukommen lassen.

Wir haben alles für Sie. Die Route4Me-App erstellt automatisch einen virtuellen Umkreis um Kundenstandorte, der den Besuch Ihrer Mitarbeiter automatisch aufzeichnet.

Diese virtuellen Zäune werden als Geofences bezeichnet. Mit Route4Me können Sie die Größe und Form Ihrer Geofences anpassen und festlegen, wie lange sich ein Mitarbeiter innerhalb des Bereichs aufhalten muss, damit es als Besuch und Abfahrt zählt.

Geofences helfen Ihnen dabei, die Leistung Ihrer Mitarbeiter zu bewerten, und sie können auch dazu verwendet werden, andere Aktionen auszulösen, wie z. B. das Versenden einer Benachrichtigung an Kunden, wenn Ihr Fahrer in Kürze eintrifft, wenn der Besuch abgeschlossen wurde und wenn der Fahrer abgereist ist.

Ihre Teammitglieder können die Route4Me-App auch nutzen, um Bilder, Videos und Tonaufnahmen hochzuladen, die einen zusätzlichen Nachweis über ihre Fortschritte liefern, damit Sie bezahlt und geschützt werden.

Der Offline-Modus sorgt dafür, dass Ihre Mitarbeiter auch dann arbeiten können, wenn sie nicht im Netz sind.

Die meisten Apps unserer Konkurrenten wurden unter der Annahme entwickelt, dass die Nutzer immer ein starkes Mobilfunksignal haben. Einige ihrer Anwendungen sind gar keine mobilen Anwendungen. Eigentlich sind es nur Websites, die auf kleinen Bildschirmen wie Apps aussehen sollen, weshalb sie viele dieser Annehmlichkeiten nicht bieten können.

Außerhalb von Großstädten ist es einfach nicht realistisch zu erwarten, dass sich Ihre Mitarbeiter immer an einem Ort aufhalten, an dem die Signalstärke zu 100 % gegeben ist. Wenn Sie in den Vororten und vor allem in ländlichen Gebieten arbeiten, wissen Sie, dass Sie sich nicht immer auf ein starkes oder sogar überhaupt ein Signal verlassen können.

Die mobile Route4Me-App funktioniert vollständig offline. Nachdem eine Route auf die Smartphone-App Ihres Fahrers heruntergeladen wurde, kann sie besucht, geroutet und navigiert werden - ganz ohne Internetverbindung.

Notizen, Unterschriften, Bilder und Chat-Nachrichten, die während einer schlechten Verbindung hinzugefügt wurden, werden automatisch an Sie gesendet, sobald sich die Signalstärke verbessert hat.

Dunkler Modus reduziert die Ermüdung der Augen und erhöht die Sicherheit

Autofahren bei Nacht ist gefährlich. Laut dem National Safety Council sind tödliche Autounfälle nachts dreimal (300 %) wahrscheinlicher. Die Verwendung eines mobilen Smartphone-Geräts bei Nacht macht das Fahren noch gefährlicher, da die Helligkeit eines Smartphone- oder Tablet-Bildschirms es erschwert, die Straße im Dunkeln zu sehen.

Route4Me verfügt über einen Dunkelmodus, der eine für den Abend optimierte Version unserer App anzeigt. Auf diese Weise können Sie Ihre Produktivität steigern, ohne die Sicherheit zu opfern.

Der Linkshändermodus hält Ihr gesamtes Team effizient

Linkshänder machen nur 10 % der Weltbevölkerung aus, daher ist die meiste Software nicht für sie konzipiert.

Aber auch Linkshänder können nicht so produktiv sein, wenn sie eine für Rechtshänder entwickelte App verwenden. Daran haben wir bei der Entwicklung der Route4Me-App gedacht. Im Gegensatz zu den meisten Apps unserer Konkurrenten verfügt unsere auch über einen Linkshändermodus, so dass Linkshänder genauso effizient arbeiten können wie Rechtshänder.

Beobachten Sie Ihr Team auch außerhalb des Fahrzeugs

Demnächst wird die Route4Me-App auch auf Smartwatches verfügbar sein. So erhalten Sie noch mehr Informationen über die Leistung Ihrer Außendienstmitarbeiter. Selbst wenn Ihre Teammitglieder ihr Fahrzeug ohne ihr Smartphone oder Tablet in der Tasche verlassen, wissen Sie genau, wohin sie gefahren sind. Dies ist besonders nützlich, wenn Sie sich vergewissern müssen, dass Ihre Teammitglieder die Inspektionen ihrer Fahrzeuge zu Fuß durchführen.

Unsere Smartwatch-App zeigt Ihnen auch die Herzfrequenz der Benutzer an, so dass Sie die Ermüdung an bestimmten Kundenstandorten überwachen, zusätzliche Zeit oder Zuschläge für zu viele Treppenstufen hinzufügen können und vieles mehr.