Route4Me ist auf über 2,6 Milliarden Geräten weltweit verfügbar
Last-Minute-Änderung? Kein Problem
Egal wie viel Zeit Sie in die Routenplanung investieren, es besteht immer die Möglichkeit, dass etwas Unerwartetes passiert und alles durcheinander bringt! Kunden, Wetter, Zahlungsverzögerungen, Naturkatastrophen, Autobahnkollaps - was auch immer!
Was passiert zum Beispiel, wenn ein Kunde Sie anruft, um sein Konto zu stornieren oder eine Bestellung in letzter Minute aufzugeben, Ihr Fahrer aber bereits losgefahren ist, um seine geplante Route für den Tag zu erledigen? Möchten Sie Ihre Mitarbeiter zu einem Ort schicken, den sie nicht aufsuchen sollen?
Ohne benutzerfreundliche und automatisierte Software ist die Routenplanung und Disposition sehr kompliziert. Das Entfernen von nur einer Haltestelle kann das Aussehen einer Route wirklich verändern.
Heutzutage passieren Dinge so schnell, dass es schwierig sein kann, diese Änderungen schnell genug an Ihr Team im Außendienst zu kommunizieren. Sie würden wahrscheinlich versuchen, selbst eine neue Route zu finden, was zu Verzögerungen oder Ablenkungen führen kann, die wiederum gefährliche und kostspielige Unfälle zur Folge haben können. Das wird Ihnen und Ihren Kunden sicher nicht gefallen! Ein Routenplaner ist die Art von Funktion, die benötigt wird, um Routen für Fahrer zu planen.
Mit der Route4Me-App für Mobiltelefone wird jede Änderung, die Sie an einer Route vornehmen, auf Wunsch sofort an den Benutzer weitergeleitet, der für diese Route zuständig ist. Sie greifen beide gleichzeitig auf die gleichen Informationen zu. Die Fahrer wissen genau, was sie zu tun haben, und Sie haben Informationen in Form eines Routentrackers - Brotkrümel auf einer Karte, die Ihnen genau sagen, wo sich Ihr Fahrer auf seiner Route befindet.
Die Benutzer sehen nur das, was sie sehen sollen
Sie wollen Ihre mobilen Mitarbeiter nicht mit zu vielen Informationen belasten. Denn wenn Sie jemandem eine Route eine Woche oder länger im Voraus zuweisen, hat er genügend Zeit, alle wichtigen Details der Route zu vergessen oder etwas zu sehen, bevor Sie es ihm zeigen wollen.
Mit Route4Me können Sie steuern, wann die Benutzer ihre Aufgaben sehen. Sie können Ihre Routen erstellen, wann immer Sie wollen, und dann einen Zeitplan festlegen, ab wann die Routen für Ihre Nutzer angezeigt werden sollen.
Sprachgeführte Multi-Stop-Navigation mit Routenverfolgung
Jede App, die den Fahrer mit Abbiegehinweisen versorgt, wird ihm helfen, seine Route zu bewältigen. Wenn die App jedoch manuell bedient werden muss, braucht der Fahrer nicht nur Zeit, um mit den Bedienelementen zu hantieren, sondern es ist auch eine sehr gefährliche Ablenkung beim Fahren. Sie brauchen einen sicheren GPS-fähigen Routenplaner und Routentracker.
Unsere Android-App spart Ihren Fahrern Zeit, denn sie verwendet sprachgeführte Navigation mit Unterstützung für Lkw-Navigation, um die Nutzer zu ihren Stopps zu führen. Ihre Benutzer müssen nicht mehr auf gefährliche und lästige Weise mit der App interagieren, um ihre Versand- und Fahrtanweisungen zu erhalten. Dies funktioniert mit großen Fahrzeugen der Klassen 1 - 8 und auch mit allen nicht großen Nutzfahrzeugen.
Ein einfaches Beispiel: Wenn Ihre Belegschaft aus 10 Personen besteht, die 10 Stopps pro Tag absolvieren, dann rechnen Sie mit 10 Sekunden pro Stopp und Fahrer pro Tag (10 Personen x 10 Stopps x 10 Sekunden x 250 Arbeitstage), und Sie sprechen von einer Einsparung von mindestens 250.000 Sekunden pro Jahr - etwa 9 kostenlose Arbeitstage - durch nur eine winzige Optimierung in unserer mobilen Routing-App - und wir haben Tausende solcher Optimierungen direkt in unsere Plattform integriert.
Die Effizienzsteigerung durch diese Funktion mag für eine einzelne Route gering sein, aber denken Sie einmal darüber nach, wie viele Routen Ihre Nutzer im Laufe einer Woche oder eines Monats zurücklegen. Ein wenig Zeitersparnis bei jeder Fahrt macht sich auf lange Sicht in einer höheren Produktivität bemerkbar.
GPS-Routenverfolgung
Eine der größten Herausforderungen bei der Verwaltung mobiler Mitarbeiter besteht darin, sicherzustellen, dass Ihre Mitarbeiter tatsächlich arbeiten, wenn sie arbeiten sollen. Wenn sie nicht überwacht werden, können die Fahrer unerlaubte Pausen einlegen oder persönliche Besorgungen machen, während sie im Dienst sind. Das ist ein guter Weg, um ehrliche Leute ehrlich zu halten.
Deshalb müssen Sie sie überwachen, und mit Route4Me's mobiler App können Sie das. Unsere App verwandelt die mobilen Geräte Ihrer Fahrer in Peilsender. Sie können in Echtzeit sehen, wo sie sich befinden und wie schnell sie unterwegs sind.
Das Problem bei den meisten GPS-Tracking-Apps ist jedoch, dass Sie nicht sehen können, wo sich der Benutzer in dieser Zeit aufgehalten hat, wenn die Internetverbindung unterbrochen wird.
Das ist bei unserer Android-App jedoch nicht der Fall. Wenn die Verbindung unterbrochen wird, speichert es die Standortdaten des Fahrers auf dessen Smartphone und sendet sie an Sie zurück, sobald die Verbindung wiederhergestellt ist. Sie verpassen nie etwas.
Die mobile Route4Me-App wird bald auf Smartwatches verfügbar sein. So erhalten Sie einen noch besseren Einblick in das, was Ihre Teammitglieder tun - selbst wenn jemand aus dem Auto aussteigt und sein Telefon im Fahrerhaus liegen lässt, wissen Sie, wo er hingegangen ist.
Unsere kommende Smartwatch-App wird besonders nützlich sein, wenn Sie von Ihren Fahrern verlangen, dass sie ihre Fahrzeuge regelmäßig inspizieren, wenn Sie die Müdigkeit an einem bestimmten Kundenstandort überwachen wollen und vieles mehr.
Geofencing der letzten Meile
Kunden können schwierig sein. Es kann vorkommen, dass sie Ihnen die Zahlung verweigern, wenn Sie nicht eindeutig nachweisen können, dass Ihr Mitarbeiter vorbeigekommen ist.
Die Route4Me-App macht es leicht, einen solchen Nachweis zu erbringen. Unsere Geofencing-Tools erstellen automatisch einen virtuellen Umkreis um jeden Ihrer Stopps, der automatisch die Ankunft, die Abfahrt und die Zeit Ihres Fahrers vor Ort aufzeichnet. Sie können die Größe und Form Ihrer Geofence-Zonen, die Geschwindigkeit innerhalb der Geofence-Zone und sogar die Zeitspanne, die Ihr Teammitglied innerhalb der Geofence-Zone bleiben muss, um als echter Besuch zu gelten, anpassen.
Geofences helfen Ihnen auch dabei, den Überblick über Ihre Fahrer zu behalten, und Sie können eine Benachrichtigung an Ihre Kunden senden, wenn sich Ihr Fahrer dem Geofence eines Kunden nähert, einen Artikel hinterlässt, einen Service abschließt und abfährt.
Außerdem können Ihre mobilen Mitarbeiter mit der Route4Me-App Bilder, Videos und Tonaufnahmen hochladen, die einen weiteren Beweis für ihren Fortschritt auf der letzten Meile liefern. Wenn es keine Internetverbindung gibt, ist das kein Problem. Die Daten werden automatisch an unsere Cloud-Optimierungsplattform gesendet, sobald die Mobilfunkverbindung des Geräts stark genug ist oder es eine WiFi-Verbindung herstellt.
Offline-Modus
Die meisten Apps unserer Konkurrenten wurden für den Einsatz in Großstädten entwickelt, in denen die Menschen jederzeit vollen Mobilfunkempfang haben.
Aber unsere Kunden wissen, dass eine 100-prozentige Signalstärke unrealistisch ist, und im Rest der Welt haben sie schon alles gemacht: z. B. den Weg zu einem Schlagloch auf einer Landstraße ohne Straßennamen, die Abholung eines leeren Behälters/Containers/einer tragbaren Toilette in einer Gasse oder die Verwendung von GPS-Koordinaten für den Weg zu einer Ölquelle auf einem Feld.
Route4Me's mobile App kann zu 100% komplett offline arbeiten. Von dem Moment an, in dem die optimierte Route mit dem Gerät Ihres Fahrers synchronisiert ist, kann sie besucht, geroutet, kartiert und navigiert werden, ohne dass eine Internetverbindung erforderlich ist. Angehängte Notizen, Unterschriften, Bilder und Chat-Nachrichten werden automatisch an unser System gesendet, sobald sich die Signalstärke des Mobiltelefons verbessert.